Специалист по клиентской поддержке
04 Ноября 2024
от 38 000 руб.
Город:
Вышний Волочек
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Тинькофф"
Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.
Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте — 38 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
- График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00 по местному времени, выходные плавающие.
- Полностью удаленный формат.
- Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
- Быстрый карьерный рост.
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
- Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.
Чем предстоит заниматься
- Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
- Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.
Кого мы ищем
- Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
- Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
- У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.
Для завершения процесса отклика необходимо:
- Откликнуться на вакансию.
- Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
- Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.
Ждем вас!
#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
06 Ноября
Специалист по документообороту
Кострома
Компания "Beauty Sleep" В связи с расширением команды мы в поиске ответственного и коммуникабельного специалиста по документообороту!...
05 Ноября
Специалист Поддержки в сервис Яндекс Еда
Кострома
от 30 000 до 37 000 руб.
Компания "Звезда" Вам предстоит: Обрабатывать обращения в голосе, чатах и письма пользователей; Звонить пользователям для уточнения...
06 Ноября
Вышний Волочек
от 40 000 руб.
Компания "Группа Компаний Столица" Срочно требуется оператор колл центра! Компания "Группа компаний Столица" приглашает тебя стать частью...
01 Ноября
Специалист отдела внутреннего контроля
Кострома
от 35 000 руб.
Компания "ТЕХСТРОЙКОНТРАКТ" Обязанности: Проверка правильности и достоверности занесения информации в систему Объективный анализ и...
07 Ноября
Кострома
от 40 000 руб.
Компания "ТЕХСТРОЙКОНТРАКТ" Обязанности: Прием, обработка входящих звонков от клиентов, обработка электронной почты; Консультирование...
Вакансия размещена в отрасли